Слово digital-агентства — закон. Примеры нарушения ФЗ «О Рекламе»

Структура Федерального закона «О рекламе» такова: 6 глав и 40 статей. Важно помнить, что в законы часто вносят правки, поэтому пользуйтесь только актуальной редакцией.

Согласно второй главе все рекламные маркетинговые материалы могут рассылаться потенциальным потребителям только с согласия самих потребителей. Поэтому на сайтах необходимо использовать соответствующие формы обратной связи с чекбоксами согласия на получение рекламы.

Также у получателя рекламы есть возможность отписаться от неё в почтовой рассылке. Организация обязана прекратить отправку рекламных материалов данному получателю по первому требованию.

В третьей главе описаны особенности рекламы отдельных видов товаров: алкогольной продукции, лекарств и медицинских услуг, биологически активных добавок, пищевых добавок, детского питания, финансовых услуг, ценных бумаг, продукции военного назначения, оружия и других.

Обязательно изучите эту главу, возможно в неё включена и ваша сфера бизнеса.

Далее рассмотрим общие требования к рекламе из первой главы закона. Digital-агентство :Релкама настоятельно рекомендует их соблюдать.

Использование образов врачей и фармацевтов разрешено исключительно в рекламе, которая относится к медицине или средствам личной гигиены.

Например, на территории Владивостока ОАО АКБ «Связь-Банк» в своих буклетах с рекламой о кредитовании работников бюджетной сферы использовал образ врача. Что является нарушением требований законодательства.

Запрещено использование слов в превосходной степени — № 1, лучший, единственный и пр. При использовании подобных слов необходимо документальное подтверждение истинности высказываний.

Федеральная антимонопольная служба обнаружила нарушение в рекламе интернет-сервиса по покупке и аренды жилья ЦИАН. В его рекламе использовались такие громкие фразы, как «крупнейший интернет сервис», «самая большая и актуальная база объявлений», «лидер онлайн недвижимости России», что является нарушением, ведь никаких подтверждений и доказательств нет.

Эксперименты с нецензурными словами чреваты штрафом. Переставление букв и игра со словами может обернуться нарушением закона.

В Ярославле ООО «Бургер РУС» разместил рекламный баннер на общественном транспорте, где буква «д» в слове «едал» уж очень похожа на «б». После проведенной экспертизы было установлено нарушение по наличию в рекламе бранных слов.

Запрещено оскорбительное использование объектов культурного наследования.

На внешней стене магазина в Якутске в рекламной конструкции был размещён агитационный плакат с изображением красноармейца. Оригинальный текст «Ты записался добровольцем?» заменили на текст «А ты купил своей любимой цветы?». Федеральная антимонопольная служба усмотрела в этой рекламе нарушение закона, а именно оскорбление памяти ветеранов ВОВ, пожилых людей и создание оскорбительного образа героя войны.

На предпринимателя наложен административный штраф в размере 5000 рублей.

Вся реклама должна быть достоверной. Запрещено обманывать потребителей и скрывать часть информации о товаре. Или наоборот, приписывать продукту характеристики, которые соответствуют другой действительности.

Так ПАО «Мегафон» в своей рекламе на телевидении использовало образ школьника. В рекламном ролике ребёнок убеждал родителей купить ему планшет по заявленной цене, однако условия покупки товара отсутствовали. Что искажает смысл рекламы и вводит в заблуждение потребителей.

Так, за нарушение закона суд назначил организации штраф в размере 100 000 рублей.

Все иностранные слова и выражения в рекламе должны иметь понятный читаемый перевод.

С 1 марта 2026 года вступил в силу закон №168-ФЗ от 24 июня 2025 года, который ужесточает требования к использованию иностранных слов в рекламе и на вывесках. Теперь запрещено использовать иностранные слова и выражения, если существуют русские аналоги. Рядом с иностранным словом обязан стоять идентичный перевод на русский язык, причём русские слова должны быть заметными и хорошо читаемыми.

Так, мебельная фабрика в Саратове устроила распродажу и разместила рекламные баннеры у входов в свои магазины. На плакатах содержалась надпись: «STOP лучшая цена SALE только в марте! СМЕНА КОЛЛЕКЦИЙ! *Стоп. Распродажа». Такую рекламу признали незаконной.

Иностранное слово «SALE» было написано намного большим шрифтом, чем русский перевод «распродажа». К тому же неправильное расположение слов на баннере затрудняло понимание перевода.

Мебельную компанию обязали выплатить штраф в размере 200 000 рублей.

В 2026 такие нарушения преследуются ещё строже. Слова типа «sale», «stop», «best», «new», «free» и прочие должны дублироваться на русском языке либо заменяться русскими аналогами. Это касается вывесок, баннеров, интернет-рекламы, упаковки товаров.

Все цены в рекламе должны быть указаны в рублях. Дополнительно можно указать цены в иностранной валюте, если цены в рублях, конечно, уже имеются.

Например, турагентство «Вездеход» в Кирове в своей рекламе предлагало жителям города туры в Польшу. Все цены туров были указаны в евро. Стоит ли говорить, о прямом нарушении закона.

Употребление табака в рекламе строго запрещено. Запрет на курение распространяется на все категории товаров и услуг во всех видах рекламы.

Статья 16 Федерального закона «О рекламе» полностью запрещает рекламу табака, табачных изделий, никотинсодержащей продукции, курительных принадлежностей, устройств для потребления никотинсодержащей продукции. Под запрет попадают обычные сигареты, электронные сигареты, вейпы, системы нагревания табака (IQOS, Glo, Ploom и аналоги), кальяны, жидкости для вейпов с никотином и без, а также любые аксессуары для курения.

Запрет абсолютный: реклама табака и никотинсодержащей продукции запрещена в интернете, на телевидении, в наружной рекламе, в печатных изданиях, в почтовых рассылках, в местах продаж.

С 3 августа 2025 года введена уголовная ответственность за оборот немаркированной никотинсодержащей продукции в крупном размере. Это касается производителей, дистрибьюторов и продавцов, которые реализуют продукцию без обязательной маркировки «Честный знак».

ФАС регулярно возбуждает дела за незаконную рекламу систем нагревания табака. Например, в 2023 году ФАС возбудила дело о незаконной рекламе IQOS, подчёркивая, что действующее законодательство запрещает рекламу любой табачной и никотинсодержащей продукции, а также устройств для её потребления.

Даже упоминание бренда вейпа в блоге или пост в Telegram-канале с описанием вкусов и ощущений является рекламой и подлежит маркировке. При этом сама реклама никотинсодержащей продукции запрещена в принципе — маркировать её невозможно, так как она вне закона.

Законом запрещено негативно отзываться о людях, которые пользуются товарами других производителей

Компания «Фридом» в Благовещенске в своей рекламе по продаже пластиковых окон негативно отозвалась о человеке, называя его «Лопухом». А всё потому, что он купил окно за 10 500 рублей, в то время как во «Фридом» оно стоило на 1 000 рублей дешевле. Такое оскорбление людей, пусть даже выдуманных, карается законом.

Законом запрещена реклама, которая очерняет людей по полу, профессии, национальности, возрасту, языку, расе или социальной категории.

Пивоварня «Копытов» в своей рекламе использовала образ девушки с кляпом во рту. Бдительные граждане подали жалобу в ФАС, которая разместила на своем сайте голосование по данной рекламе. Всего проголосовало 28 тысяч человек, 58% из них сочли рекламу оскорбительной. В результате ФАС признало рекламу пивоварни ненадлежащей.

Любое некорректное сравнение с конкурентами может стать незаконным.

Например, в своей рекламе компания по производству автомобилей «Опель-Астра» заявила о своём превосходстве над автомобилями «Форд-Фокус». На рекламных щитах красовался текст: «ASTRA и никаких FOКУСОВ». В данном случае нарушены сразу два пункта закона: некорректное сравнение с конкурентами и превосходство товара без подтверждения его характеристик.

Обязательно раскрывайте условия акций. Потребитель должен понимать, кто может участвовать в акции и в какие сроки. Также добавьте информацию, где можно найти подробные условия.

Ситуация из жизни. В своей рекламе авиаперевозчик «Победа» предложил потребителям перелёт из Челябинска в Москву по цене 999 рублей. Однако по факту стоимость перелёта составила более 2 500 рублей. Бдительные граждане подали жалобу в ФАС. Представитель авиакомпании указал на наличие дополнительных сборов, которые были указаны мелким шрифтом, что затрудняет прочтение и вводит потребителей в заблуждение. Авиакомпанию оштрафовали на 100 000 рублей.

С 2022 года вся интернет-реклама подлежит обязательной маркировке. Каждый рекламный креатив получает уникальный токен (идентификатор), который передаётся в ОРД (оператору рекламных данных).

Штраф за отсутствие маркировки достигает 500 000 рублей для юридических лиц. При этом ответственность несёт рекламодатель, а рекламные площадки и блогеры обязаны проверять наличие токена перед размещением.

С 1 сентября 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 72-ФЗ от 7 апреля 2025 года, который запрещает размещение рекламы на заблокированных и «нежелательных» интернет-ресурсах. Рекламодатели и рекламные площадки обязаны проверять, не находится ли сайт в реестре запрещённых, перед размещением рекламных материалов.

Digital-агентство Релкама помогает клиентам настроить корректную маркировку рекламы при разработке сайтов, запуске SEO-продвижения и GEO-оптимизации под нейросети.

GEO-оптимизация (оптимизация под генеративные нейросети) — это продвижение вашего сайта и контента в ответах ИИ-ассистентов: Алисы, Маруси, GigaChat, YandexGPT, ChatGPT и других.

С точки зрения закона о рекламе GEO-оптимизация имеет свои особенности. Когда нейросеть генерирует ответ и упоминает ваш бренд, продукт или услугу, это может быть расценено как реклама. Особенно если упоминание носит рекомендательный характер или содержит сравнение с конкурентами.

Поэтому при GEO-оптимизации важно:

Digital-агентство Релкама проводит комплексный аудит сайта на соответствие закону о рекламе при разработке сайтов и GEO-оптимизации. Мы проверяем тексты, описания товаров, условия акций, формы обратной связи и помогаем привести всё в соответствие с требованиями законодательства.

Все приведённые примеры реальны и очень даже живучи. Соблюдение рекламного законодательства благотворно сказывается на суммах в кармане и доверию граждан по отношению к вашей продукции.

А будет нужен совет, обращайтесь к нам в digital-агентство Релкама. Мы создаём сайты под ключ, занимаемся SEO-продвижением, GEO-оптимизацией под генеративные нейросети, разрабатываем фирменный стиль и пишем рекламные тексты, которые продают и соответствуют закону.

И почитайте ещё одну статью про создание логотипа: Разработка дизайна логотипа для кондитерской: слоёный торт успеха